有效开展体系内审需要严谨的计划和执行。以下是一些步骤和技巧,有助于您成功开展体系内审:
1. 制定明确的目标和计划:在开始内审之前,需要明确目标和计划。目标应该与体系的关键要素和要求相符合,并且应该明确内审的范围、时间、资源和方法。计划应该包括内审的具体步骤、时间表、人员分工和责任分配。
2. 收集相关文件和资料:在开始内审之前,需要收集与体系相关的文件和资料,包括手册、程序、流程图、表格、记录等。这些文件和资料可以帮助内审人员了解体系的运行情况和要求,并且可以作为内审的依据。
3. 确定内审重点:在开始内审之前,需要确定内审的重点。这通常包括体系的关键过程、高风险领域、问题多发领域等。确定内审重点可以帮助内审人员集中精力,提高内审的效率和效果。
4. 制定内审方案:在开始内审之前,需要制定内审方案。方案应该包括内审的具体步骤、时间表、人员分工和责任分配,并且应该根据实际情况进行调整和修改。
5. 进行现场内审:在进行现场内审时,需要遵循以下步骤:
a. 提前通知:应该提前通知相关人员,告知内审的时间、地点和目的;
b. 收集证据:应该收集与体系相关的证据,包括文件、记录、表单等;
c. 检查符合性:应该检查证据是否符合体系的要求和标准;
d. 记录问题:如果发现不符合项,应该记录问题并拍照留存;
e. 完成报告:应该完成内审报告,列出不符合项和改进建议。
6. 跟踪整改情况:在完成内审之后,应该跟踪整改情况,确保不符合项得到及时整改。如果整改不彻底或无法整改,应该重新进行内审或采取其他措施。
7. 总结经验教训:在完成内审之后,应该总结经验教训,分析问题产生的原因和解决方法。这可以帮助组织不断提高体系的运行水平和符合性。
总之,有效开展体系内审需要制定明确的计划和目标,确定重点领域和关键过程,遵循严谨的现场内审流程,跟踪整改情况并总结经验教训。这些步骤和技巧可以帮助组织及时发现和解决问题,提高体系的运行水平和符合性。
四川华认认证有限公司拥有一支来自各行各业、具有扎实的专业技术知识、丰富的管理理论和实践经验,并熟练地掌握管理体系认证标准、熟悉相关法律法规和审核技能的审核员和技术专家队伍,致力于打造以“专业、严谨、公正、高质”的认证机构,着眼于帮助企业提升管理水平,发挥最大的管理价值,和客户共同成长。