ISO 9001 质量管理体系认证和ISO9000 质量管理体系认证的区别
ISO9001和ISO9000都是质量管理体系认证,但它们有一些不同之处。
ISO 9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1987年提出的概念,是指“由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准”。
ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。这个标准不仅为质量管理体系,也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类企业通过客户调查来全面理解用户需求,采用适当的管理体系改善、优化自身的产品质量和服务,提升客户满意度。
而ISO9000是一个族群,包括一组相关的质量管理和质量保证标准,被统一地归并成为一个完善的质量管理体系。该族群主要用于企业建立质量体系,其核心标准是ISO9001,也是用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,其目的也是增进顾客满意。
简单来说,ISO9001更注重细节和执行,是一个要求更为严格的标准,而ISO9000更注重的是整个质量管理体系的建立和实施。虽然ISO9001是ISO9000的核心标准,但它们关注的焦点和要求不同。企业在选择使用哪个标准时,应根据自身的业务需求和发展阶段来决定。