ISO体系认证审核所需准备的资料因不同的体系标准而异,但通常包括以下几类核心文件和记录:
一、组织基础资料
1. **法律证明文件**:如营业执照及年检证明复印件(需加盖公章)、组织机构代码证书复印件、税务登记证复印件(同样需加盖公章)。
2. **组织简介**:包括组织的基本情况、主要业务流程、组织机构图或职能表述。
二、体系文件
1. **体系方针文件**:例如信息安全管理体系(ISMS)方针文件、职业健康安全管理体系方针等。
2. **程序文件**:涵盖风险评估程序、适用性声明、风险处理程序、文件控制程序、记录控制程序、内部审核程序、管理评审程序、纠正措施与预防措施程序等。
3. **其他体系文件**:如控制措施有效性的测量程序、职能角色分配表、整个体系文件结构与清单等。
三、体系运行记录
1. **内部审核和管理评审记录**:包括内审计划、日程安排、内审报告、管理评审计划、管理评审会议记录及报告、整改计划和措施、跟踪验证记录等。
2. **运行记录**:如设备维护保养记录、检修计划、设备清单、特殊过程设备认可记录等(针对设备方面);生产计划、生产实现过程记录、不合格品台账及处理记录、产品检验记录等(针对生产方面);以及销售合同评审记录、顾客满意度调查结果、售后服务记录等(针对销售和顾客方面)。
四、合规性文件
1. **法律法规符合性文件**:如环境管理体系中的环评及批复、排污监测报告、排污许可证、消防验收报告等;职业健康安全管理体系中的安全生产守法证明等。
2. **其他合规性证明**:如危险废弃物处理合同及转移联单、特种设备及其安全附件强制性检验报告、特种设备使用许可证、特种作业人员资格证书等。
五、培训记录
1. **员工培训计划及记录**:包括内审员培训、培训时间、地点、内容、参加人员等。
六、特定体系资料
质量管理体系(如ISO9001):
* 销售合同评审记录、顾客满意程度调查结果等。
* 采购合格供方评定记录、采购质量统计分析等。
* 仓储物流方面的原材料、半成品、成品名细台帐及出入库手续等。
* 生产计划、生产服务过程实现的策划记录等。
2. 环境管理体系(如ISO14001):
* 证明强制性法律法规要求符合的文件,如环评及批复、排污监测报告等。
* 证明体系符合性的文件,如环境因素清单、目标指标管理方案等。
* 应急设施档案、应急演习计划等。
3. 职业健康安全管理体系(如ISO45001):
* 生产工艺流程图及说明、公司简介及体系认证范围说明等。
* 职业健康安全管理体系组织架构图、管理者代表任命书等。
* 危险源位置图、风险评估报告等。
注意,以上体系标准相关文件资料可以找专业的体系咨询公司,由咨询老师辅导建立标准,做相关资料文件,提升认证效率。