涵源环保科技为了给客户提供更好的售后服务体验,特向四川华认认证申请商品售后服务认证。
四川华认认证的审查专家组到达涵源环保科技,在审查期间,通过召开会议、座谈交流、查阅资料、察看现场等方式进行了全方面的审查,对涵源环保科技的售后服务体系运行给予了肯定,同时也提供了中肯的改进意见,四川涵源环保科技有限公司管理人员表示将进一步优化和规范各项管理制度,不断提高体系运行的有效性。
什么是售后服务认证
售后服务认证是运用我国第一部服务类认证标准《商品售后服务评价体系》(标准号为:GB/T27922-2011)国家标准,对企业服务能力进行审查,对企业服务水平做出客观评价。
什么标适合用到商品售后服务认证
招标项目有对投标企业售后服务系统完备性的要求,对于投标企业售后服务工作体系是否完善,比如是否有售后服务人员,人员是否充足,售后服务反应时间(提供售后服务的时间是否及时),售后资金保障,物料产品准备,是否有售后制度保障(即一整套的售后服务流程)等都有较高要求的项目都适用。
在上类项目中,获得国家标准认证的售后服务星级证书,在确保投标企业售后服务及时完整的展开上无疑会有很高的说服力。
四川华认认证有限公司倍加珍惜每一份荣誉,珍惜委托方的每一份信任,坚持“服务第一、不断进取 ”的经营理念,持续提升品牌公信力,让每一张证书体现它的价值,与客户一起成长!不断将独特魅力的团队文化发扬光大。