什么是商品售后服务成熟度认证
《商品售后服务认证、售后服务成熟度 认证和规则》（HRRZ-FWGZ-001）认证体系是企业售后服务体系完善程度的专业标准体系，是对商品售后服务认证的升级完善，在《商品售后服务评价体系》（GB/T 27922-2011)国家标准之上提出了更高要求。